モノを所有するという従来のやり方だけでなく
人と共同で所有するシェアリング・サービス（シェア）や
一定期間だけ利用するサブスクリプション（サブスク）が
思いのほか浸透してきている
１台のクルマをシェアして使うカー・シェア
クルマを買わずに一定期間利用するサブスク
１つの不動産物件を何人かでシェアして使ったり
ホテルの部屋をアパート代わりに使ったり
シェアとサブスクがあたりまえになってきている
支払は 従来は １回きりだったから
売る側と買う側の関係もその時だけ
ところがシェアもサブスクも
関係は結構長いあいだ続く
いいとか 必要があるとか 思っているうちは
提供する側と受け取る側の関係は 続き
イヤになったり 必要がなくなったら
関係は なくなる
鍵となるのは
「持たない」ということ
目に見えるモノを「持たない」
目に見えないモノを「持たない」
持たないことがあたりまえになると
いらないものに囲まれている状態から解放され
びっくりするくらい自由になる
その時に住みたいところに住み
その時に合ったクルマに乗る
仕事をする時は仕事場の近くに住み
海や山をめぐるときは その近くに住む
ひとりで出かける時は小さいクルマに乗り
大きな荷物を運ぶときは大きなクルマに乗る
Netflixや Adobeのソフトウェアだけでなく
Grabや HafHを使う
縛られていたものから解放されて
自由が手に入った気がする
(sk)
第627作
Sharing and subscription
「持たない時代」のマーケティング
サブスクとシェアリング・サービス
by 髙橋広行、CCCマーケティング総合研究所
世の中にはすでにサブスクやシェアリング・サービスに関する書籍がいくつか存在します。しかし、どのような消費者に、どのような価値を提供しているられるのか、という「消費者視点」で検討したものが、あまりないのが現状です。ビジネスにおいてもアカデミックな研究においても、「持たない時代」に応じたこれらの新しいサービスが消費者にどのように寄り添っていくのかについてマーケティングの視点で、検討する意義は大いにありそうです。